Suomen Autohalli.Com Oy (Y-tunnus: 3096617-2) kunnioittaa yksityisyyttäsi ja käsittelee henkilötietoja aina luotettavasti ja lainsäädännön mukaisesti. Tämä tietosuojaseloste kertoo, miten keräämme, käytämme, säilytämme ja suojaamme henkilötietojasi
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä
Suomen Autohalli.Com Oy
Y-tunnus: 3096617-2
Yhteystiedot rekisteriä koskevissa asioissa:
Suomen Autohalli.Com Oy
Samuli Hietarinta 0400-868676
Tapauksen mukaan mahdollisen tietosuojavastaavan yhteystiedot:
Suomen Autohalli.Com Oy
Samuli Hietarinta 0400-868676
2. Henkilötietojen käyttötarkoitus
Keräämme ja käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Autojen myynti, koeajot ja ostoprosessi: Henkilötietoja käsitellään, kun asiakas ostaa ajoneuvon, varaa koeajon tai on yhteydessä yritykseemme. Tiedot tarvitaan myyntiprosessin, ajoneuvon toimituksen ja asiakaspalvelun hoitamiseen.
- Laskutus ja maksaminen: Asiakkaan henkilötietoja käytetään laskutukseen, maksujen käsittelyyn ja muuhun taloushallintaan.
- Rahoitus ja vakuutukset: Käsittelemme rahoituspäätöksiä ja ajoneuvovakuutuksia varten tietoja rajatusti, koska rahoituksen, rekisteröinin ja ajoneuvovakuutusten myöntäjä on kolmas osapuoli.
- Markkinointi ja asiakasviestintä: Mikäli asiakas on antanut suostumuksensa, käsittelemme henkilötietoja markkinointia, tarjouksia, kampanjoita ja asiakasviestintää varten.
Henkilötietojen käsittelyn ja rekisterin käyttötarkoitus
Henkilötietojen käsittely perustuu seuraaviin oikeusperusteisiin:
- Sopimuksen täytäntöönpano: Tietoja käsitellään asiakkaan ja yrityksen välisen sopimuksen täyttämiseksi (esim. ajoneuvon myynti, osto).
- Suostumus: Markkinointiviestintä ja rahoitus- sekä vakuutuspalvelut perustuvat asiakkaan suostumukseen, jonka asiakas voi peruuttaa milloin tahansa.
- Oikeutettu etu: Tietoja käsitellään myös oikeutetun edun perusteella, esimerkiksi asiakaspalvelun parantamiseksi ja asiakassuhteen ylläpitämiseksi.
3. Rekisteriin tallennettavat henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Autojen myynnin, koeajon, tarjousten ja oston yhteydessä:
- Henkilön etu- ja sukunimi
- Henkilötunnus
- Yhteystiedot, osoitetiedot ja asuinpaikka
- Puhelinnumero
- Ajokorttitiedot
- Tiedot ajoneuvosta (merkki, malli, rekisterinumero)
- Yritysasiakkaiden osalta yritystiedot (yrityksen nimi, Y-tunnus)
- Tiedot aikaisemmista tilauksista ja ostoista
- Rahoitusta ja vakuutusta sekä niiden myöntämistä koskevat tiedot
- Yhteydenpitoon ja muut asiakassuhteeseen liittyvät tiedot
4. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet, joiden käyttämistä koskevat pyynnöt tulee tehdä osoitteeseen:
Suomen Autohalli.Com Oy
Samuli Hietarinta
Tarkastusoikeus
Rekisteröity voi tarkistaa tallentamamme henkilötiedot.
Oikeus tietojen oikaisemiseen
Rekisteröity voi pyytää oikaisemaan häntä koskevat virheelliset tai puutteelliset tiedot.
Vastustamisoikeus
Rekisteröity voi vastustaa henkilötietojen käsittelyä, mikäli kokee, että henkilötietoja on käsitelty lainvastaisesti.
Suoramarkkinointikielto
Rekisteröidyllä on oikeus kieltää tietojen käyttäminen suoramarkkinointiin.
Poisto-oikeus
Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen poistamista, jos tietojen käsittely ei ole tarpeen. Käsittelemme poistopyynnön, jonka jälkeen joko poistamme tiedot tai ilmoitamme perustellun syyn, miksi tietoja ei voida poistaa.
On huomioitava, että rekisterinpitäjällä voi olla lakisääteinen tai muu oikeus olla poistamatta pyydettyä tietoa. Rekisterinpitäjällä on velvollisuus säilyttää kirjanpitoaineisto Kirjanpitolaissa (luku 2, 10 §) määritellyn ajan (10 vuotta) mukaisesti. Tämän vuoksi kirjanpitoon liittyvää aineistoa ei voida poistaa ennen määräajan umpeutumista.
Suostumuksen peruuttaminen
Jos rekisteröityä koskeva henkilötietojen käsittely perustuu ainoastaan suostumukseen, eikä esim. asiakkuuteen tai jäsenyyteen, voi rekisteröity peruuttaa suostumuksen.
Rekisteröity voi valittaa päätöksestä tietosuojavaltuutetulle
Rekisteröidyllä on oikeus vaatia, että rajoitamme kiistanalaisten tietojen käsittelyä siksi aikaa, kunnes asia saadaan ratkaistua.
Valitusoikeus
Rekisteröidyllä on oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle kantelu, jos hän kokee, että rikomme henkilötietoja käsitellessämme voimassa olevaa tietosuojalainsäädäntöä.
Tietosuojavaltuutetun yhteystiedot: www.tietosuoja.fi/fi/index/yhteystiedot.html
5. Säännönmukaiset tietolähteet
Asiakastietoja kerätään asiakkaan rekisteröitymisestä ja asiakassuhteen aikana tehdyistä ilmoituksista. Päivityksiä saadaan myös viranomaisilta ja yrityksiltä, jotka tarjoavat päivityspalveluja. Lisäksi tietoja voidaan saada alihankkijoilta, jotka osallistuvat palvelun tuottamiseen. Asiakasrekisterin tiedot ovat ainoastaan organisaation käytössä, ellei ulkoisia palveluntarjoajia käytetä lisäarvopalveluiden tuottamiseen tai luottopäätösten tueksi. Tietoja ei luovuteta organisaation ulkopuolelle, paitsi luottohakemusten, vakuutusten teon, rekisteröintien, perinnän tai laskutuksen yhteydessä sekä lain edellyttämissä tilanteissa. Henkilötietoja ei siirretä EU:n ulkopuolelle, ellei se ole teknisesti tarpeen. Rekisteröidyn tiedot voidaan poistaa käyttäjän pyynnöstä, ellei lainsäädäntö tai avoimet laskut estä tietojen poistamista.
6. Säännönmukaiset tietojen luovutukset
Tietoja ei pääsääntöisesti luovuteta markkinointitarkoituksiin Suomen Autohalli.Com ulkopuolelle.
7. Käsittelyn kesto
Henkilötietoja säilytetään niin kauan kuin se on tarpeen käsittelyn tarkoitusten toteuttamiseksi, kuitenkin enintään lain edellyttämän ajan. Laskutustiedot ja sopimusasiakirjat säilytetään kirjanpitolain mukaisesti 10 vuotta. Muut asiakastiedot, joita ei enää tarvita, poistetaan kun niiden käsittely ei ole enää tarpeellista.
8. Henkilötietojen käsittelijät
Rekisterinpitäjä ja tämän työntekijät käsittelevät henkilötietoja. Voimme myös ulkoistaa henkilötietojen käsittelyn osittain kolmannelle osapuolelle, jolloin takaamme sopimusjärjestelyin, että henkilötietoja käsitellään voimassa olevan tietosuojalainsäädännön mukaisesti ja muutoin asianmukaisesti.
9. Tietojen siirto EU:n ulkopuolelle
Henkilötietoja ei siirretä EU:n tai Euroopan talousalueen ulkopuolelle.
10. Automaattinen päätöksenteko ja profilointi
Emme käytä tietoja automaattiseen päätöksentekoon tai profilointiin.
11. Evästeet
Evästeet: Käytämme evästeitä verkkosivustollamme parantaaksemme käyttäjäkokemusta, analysoidaksemme liikennettä ja tarjotaksemme räätälöityjä sisältöjä. Evästeiden käytön avulla voimme kerätä tietoja esimerkiksi käyttäjän laitteesta, sijainnista ja sivuston käytöstä. Käyttäjällä on mahdollisuus hallita evästeiden asetuksia selaimensa kautta.